本文目录一览：

• 1、2022年12306退票须知，12306退票政策
• 2、12306退票规则
• 3、铁路12306高铁退票规则

2022年12306退票须知，12306退票政策

;     2022年12306退票须知：

      1、退票手续可在列车发车前都可以办理，退票款的到账时间一般在15个工作日内。

      2、购票时使用现金付款的，在线上购票平台退票后，自退票之日起180天内(含当天)，凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。

      3、如若报销凭证已被领取的，在12306 app退票之后，必须在180天内，拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款，当报销凭证交回后，票款会原路返回至支付账户。

      4、需要代办退票的，需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票(订单号)到车站退票窗口办理退票。

12306退票政策：

      1、退票时间在开车前8天以上的，没有退票手续费；

      2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的，收取车票票面价格的5%作为退票费；

      3、高铁票的退票时间在开车前24~48小时的，要收取高铁票价格的10%作为手续费；

      4、在发车前不足24小时办理退票的，需要扣20%退票费；

      5、退票时间在开车前48小时-8天内的，改签或者变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前办理退票手续的，收5%的手续费；

      6、车开走不足2个小时的，不支持退票，只可以改签成当天其他车次。

12306退票规则

开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。

退票费更低按2元计收。

铁路12306高铁退票规则

12306高铁退票规则是:

一、高铁如何退票

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

二、相关法律

根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。